Pierre Mercier | Computer Profile
ITK-Informationsdienstleister Computer Profile wächst mit dem Markt
Ohne eine globale Marktsicht und entsprechende Marktinformationen können international ausgerichtete ITK-Anbieter kaum erfolgreich agieren. Pierre Mercier, Gründer der European Market Intelligence Group (EMIG), erkannte früh den Informationsbedarf der Global Player im europäischen ITK-Markt. Bereits 1991 setzt Mercier mit Computer Profile in Zaventem (Belgien) den ersten Meilenstein zu einer verbesserten Transparenz für Anbieter im belgischen und niederländischen ITK-Markt. 1996 wurde Computer Profile in Breda, Niederlande gegründet.
Computer Profile verfügt heute über 28.400 Profile von ITK-Anwendern mit über 150.000 Kontakten aus Unternehmen und öffentlich rechtlichen Organisationen in den Beneluxstaaten. Neben Adressen und Kontaktdaten enthält die Datenbank von Computer Profile auch Informationen über aktuelle und künftige IT-Infrastrukturen. Das Unternehmen zählt mit derzeit mehr als 100 qualifizierten Mitarbeitern nach eigenen Angaben heute zu den am schnellsten wachsenden Informationsdienstleistern in Europa. Ein Erfolgsfaktor hierfür dürfte auch die gezielte Förderung der Mitarbeiter sein. Für ihre erfolgreiche Marktbearbeitung und Personalpolitik wurde das Unternehmen jüngst sogar ausgezeichnet: Es erhielt den Belgian Contact Center HRM Award.
Im Communication Center von Computer Profile telefonieren 60 Spezialisten erfolgreiche Leadgenerierungs-Kampagnen für Kunden wie z.B. SAP, Vodafone, BT, IBM und Symantec.
Pierre Mercier: “Unsere Datenbank und unser Wissen wachsen mit dem Markt. Einen zusätzlichen Mehrwert erzielen wir für unsere Kunden mit EMIG. Der von uns initiierte internationale Verbund von Informationsanbietern richtet sich insbesondere an die international ausgerichteten ITK-Anbieter.”
Die EMIG verfügt heute über eine der größten ITK-Datenbanken Europas. Jeder EMIG-Partner, wie etwa ama als deutscher Partner der Organisation, hat Zugang zu Struktur- und Kontaktdaten von knapp 200.000 europäischen Unternehmen aus 17 Ländern. Die annähernd 1 Million Ansprechpartner bilden die Grundlage für europaweite Marketing-Aktionen.
